想成为007?想要精美小甜点?迪拜顶尖管家公司为您服务


Written by on 26/01/2014 in ★全部文章, 新闻 - No comments

本文转载自 7daysindubai 翻译/Mary
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作为为迪拜最富有的居民提供管家服务的公司Quintessentially的老板,Caroline Hargreaves一直在满足他们的所想所愿。

上个月公司半夜接到一个订单,为Sheikh Zayed路豪华夜店Fleurs的开业典礼上为一个客户送去奇巧巧克力,最后他拿到了这块巧克力。

这款两指长的巧克力夹心饼干每块也不过2.5迪拉姆。这位每年花费170000迪拉姆享受Quintessential顶级套餐服务的法国客户就这样挥霍自己的权利——让公司在20分钟内给他送去奇巧饼干。去年夏天,一位肥胖慵懒的英国客户躺在他后院的泳池旁边给我们打来电话,让Quintessentially派人从他厨房的冰箱里给他拿瓶苏打水。

他还让送一份披萨饼。全球奢华生活管家公司Quintessentially为客户提供全天候服务,并在全球60多个国家设有办事处。本月迪拜分部将庆祝其成立十周年。该分部有一句名言就是:答案永远都是yes,除非让逝者复活。

这个近40人组成的团队最近手腕都要折了,因为有个客户要求他们把其在Dubai Mall参加的700多次抽奖的奖券信息都统计出来。Hargreaves表示,迪拜和伦敦等其他城市的最大区别在于这里的人都希望事情马上办好。

公司主管表示:“在伦敦,客户们的要求多是关于安排他们的活动,而迪拜的客户则是让我们办非常紧急的事。有时候他们甚至有点突发奇想。”她还补充说,员工会接到正在用餐的客户,称他们想去一个俱乐部或是演唱会,但这些门票基本在开售20分钟之内就售罄了。

她说:“这就是这个城市的特质与文化。”突发性成了迪拜客户的关键点,他很可能在凌晨3点打电话只提前几个小时通知我们说他要办一场有蛋糕和气球的60人的派对,还特别指明要dachshund猎犬样子的蛋糕和气球。

在新年夜,有个客户在最后时刻花了30万迪拉姆要举办一场两个小时的游艇派对欣赏午夜的烟火表演。他在晚上十点才打电话通知公司的员工,说突然不想错过这次的庆典。还有个办事儿没什么计划的客户想让我们的员工帮他做MBA级别的数学作业。

实际上替他写这个作业是违法的,所以团队成员整理了调查笔记并发给了他。幸运的是,大多数客户的要求还是关乎日常琐事的,比如预定一家餐厅等等。Hargreaves表示:“实际上我们的团队非常期待能够接到一些稀奇古怪的任务。他们视其为挑战,而且我认为你需要尝试一下这样的工作。”

Quintessentially的会员套餐起价为每年1万迪拉姆,而且对名额进行严格限制,迪拜和Abu Dhabi分别有2000个名额。包括Madonna、Coldplay和Colin Firth都在来迪拜期间接受了Quintessentially的服务。Quintessentially还聘请了“精英夜生活规划师”,每晚都会在晚8点到凌晨3点期间出现在市中心。
Client requests have included a man who wanted to be James Bond
但是,说起夜间生活,这家专业的服务公司这些年遇到的最顶级的顾客要求是什么呢?有个迪拜男子想要成为James Bond,是的,007本尊。所以Quintessentially在约旦搭建了一个专门的摄影棚,完成了飙车和枪击的一系列场景。

幸运的是,到最后结束时他要的是Bond最爱的酒,而不是一块奇巧饼干。

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