在阿联酋，给小费向来是自愿行为、形式灵活，更多出于礼貌而非义务。但到了2026年，这一沿袭已久的习俗正与数字支付碰撞，彻底改变当地居民和游客表达谢意的方式。

迪拜旅游局（Visit Dubai）的官方指引明确一点：“小费并无固定规则”，不同行业的小费惯例差异极大。在餐厅，服务优良时支付10%–15%的小费仍是常见标准；出租车司机、配送人员及酒店工作人员，通常会收到小额现金作为感谢。

阿联酋的小费传统向来由习俗主导，而非强制义务。与部分地区默认固定比例小费的市场不同，当地居民可自行决定是否给小费，即便不给也不会影响服务质量。而在今年斋月，支付习惯与消费高峰时段的变化，正在改变小费的给付方式。


无现金化带来冲击

迪拜早已是轻现金经济体。为小微企业提供服务的富通平台（Fortis）首席营销官艾哈迈德・萨米赫（Ahmed Sameh）表示，约68%的消费者使用银行卡或手机钱包进行日常支付，在斋月这样的消费旺季，这一比例还会上升。

萨米赫解读了今年小费模式的转变：

– 数字小费激增
快闪店、夜间市集及开斋餐聚集区人流密集，人们通常不带现金，结账时一键触发的二维码提示，让善意转化为实际小费。

– 小额小费频次走高
相较于一次性大额小费，斋月消费高峰时段内，单笔5至15迪拉姆的数字小额小费，在数十笔交易中不断累积。

– 新习惯取代现金小费
罐客流平缓时，传统小费罐尚能发挥作用；但在斋月最繁忙的时段，效率至上，一键提示的数字方式更具优势。

“斋月期间，开斋饭与泰拉威夜祷过后的高峰时段，会有更多人前往快闪店和市集，” 萨米赫接受《海湾新闻》采访时说，“通过结账提示或二维码完成的数字小费，在这类场景中适配度很高。顾客虽常不带现金，却仍想表达慷慨，数字方式恰好满足了这一点。”


这会是永久性转变吗？

行业高管进一步指出，斋月正成为检验轻现金经济下小费模式的压力测试。萨米赫预测，本轮斋月将催生三大长期趋势：– 小费全面数字化餐饮酒店等更多服务行业，支付屏幕上的一键提示或将取代现金小费。– 快闪店率先普及临时场所的高频快速交易，使其成为数字小费的首批应用场景。– 员工收入更稳定相较于偶发的大额小费，高频小额小费意义更大，随着现金使用减少，员工收入的波动性也随之降低。

他补充道：“斋月推动数字小费成为餐饮服务的常规环节，这种便捷性也让阿联酋随性慷慨的文化得以延续。”


依旧自愿，依旧本土化

尽管数字化趋势明显，给小费仍属自愿行为。迪拜旅游局的礼仪指南重申，阿联酋并无法律强制要求支付小费，餐厅账单上常见的服务费，与直接给到服务人员的小费并非同一概念。

本文资料源自gulfnews