Sonder这家在全球主要城市经营短租业务的公司,上周宣布将立即开始关闭运营。11月10日(星期一),该公司透露计划在美国申请破产,以清算其资产,并在其运营的其他国家启动破产程序。

在迪拜,Sonder曾在Downtown Dubai、Business Bay、JBR以及Dubai Marina等热门区域提供公寓,将其宣传为高端、全服务式短租产品。曾与Sonder合作的迪拜房东或开发商可能需要将房源重新挂牌到其他平台,或转向传统租赁方式。目前尝试通过Sonder预订任何迪拜房源均已无法成功。

该公司自称是一家为“现代旅客”提供“高端、设计导向公寓与精品小型酒店”的全球运营商。根据声明,其指出与酒店运营商Marriott International(万豪国际)的协议所引发的财务问题是导致停业的关键因素。

租客无家可归

Sonder的突然全球停业让租客震惊不已。社交媒体上不断出现客户被要求立即搬离的帖子。

一名在迪拜的游客讲述了自己在11月12日被“赶出”酒店的经历。她在TikTok上发帖说:“我们两天前才入住,现在就被赶走!”她补充说:“基本上就是在迪拜无家可归了。”不过该视频随后被删除。

其他通过第三方平台预订了迪拜Sonder房源的游客也在社交媒体平台(包括Reddit)上寻找最新消息并表达担忧。

一位TikTok用户写道:“怎么会发生这种事?竟然可以把租客赶出预订的房间,甚至不履行预订,让人完全没有任何帮助地四处求助?”

万豪在星期日表示,其与Sonder的授权协议已因这家短租公司的违约而终止。由于协议终止,万豪表示Sonder不再隶属于Marriott Bonvoy,并补充称Sonder的房源已无法通过万豪渠道进行新预订。

Sonder临时首席执行官Janice Sears(贾尼斯·西尔斯)表示:“我们对走到必须清算的地步感到极为痛心。不幸的是,由于我们与Marriott International(万豪国际)的技术框架难以对齐,导致整合工作严重延误,带来了巨额且意料之外的整合成本,同时Sonder在万豪Bonvoy预订系统中的参与也造成收入急剧下降。这些问题持续存在,并导致公司营运资金出现重大且实质性的损失。我们已探索过所有可行方案以避免这一后果,但现在除了立即推进业务关闭与资产清算外别无选择。”

西尔斯继续表示:“董事会和我对员工深表感谢,感谢他们长期以来始终以客人体验为核心。正因他们的热情与努力,Sonder在过去十年中重新定义了酒店业,为客人提供了卓越且易获得的住宿体验。代表整个Sonder团队,我们向多年来支持我们的客人与合作伙伴表达感谢。”

声明表示,有关法院程序与关闭过程的更多信息(包括公司在美国以外地区业务的最新情况),将由第七章破产案受托人或公司各国际子公司在适当时机公布。

本文资料源自khaleejtimes