迪拜警方近日圆满结束在迪拜世界贸易中心举办的“Gitex全球2025科技周”参展活动，期间推出了12项运用人工智能与尖端技术的创新成果。这些涵盖智能系统、数字平台、互动服务与智能机器人的最新解决方案，旨在提升警务运作效率、强化社区安全，并使警政服务更贴近公众。

机器人流程自动化（RPA）：智慧赋能高效警务

展台亮点之一的机器人流程自动化系统，通过预设程序让软件机器人执行数据录入、报告生成、交易处理等重复性数字任务。这些机器人可24小时不间断模拟人类操作系统，在提升准确性、速度与生产力的同时减少人为失误，使警员能更专注于战略性高阶工作。

智能警察局（SPS）：无障碍警政服务

迪拜警方还展示了屡获殊荣的智能警察局，这一警务数字化转型的先驱模式。该站提供40余项全天候自助服务，市民无需人工协助即可完成报案、罚款缴纳、证明申请、轻微事故报备及意见反馈。站点特别为特殊需求人士设有专属服务通道。

电竞赛事与特警挑战赛

每年举办数次的迪拜警方电竞赛事同样引人注目，该活动通过吸引年轻游戏玩家，有效提升他们对网络霸凌、线上诈骗及促进心智健康的负责任游戏习惯的认知。参观者还可了解定于2026年2月7日至11日举办的阿联酋特警挑战赛，届时全球精英战术部队将在高强度场景中角逐，以检验行动准备度并交流实战经验。

智能应用与新版官网

支持七种语言的“迪拜警方智能应用”持续成为居民与访客的重要数字工具，用户仅需轻点数次即可完成事故上报、紧急SOS求助、警局定位、妇女儿童保护申请等操作。同步亮相的新版官网配备直观界面与安全支付功能，并推出人工智能虚拟助手“阿米娜”，逐步引导用户使用线上服务。

无人机盒与电子犯罪中心：未来警务新范式

展会明星技术“无人机盒系统”可通过向紧急地点派遣无人机，并将实时数据传回指挥控制中心，有效缩短刑事与交通事故的响应时间。新推出的“电子犯罪中心”平台则构建了网络安全教育互动空间，提供阿英双语防诈骗贴士、教学视频与操作指南，帮助用户识别钓鱼诈骗、虚假链接并便捷举报网络犯罪。

通过这些创新实践，迪拜警方再次确立了其在智慧警务领域的全球领先地位，以科技赋能、卓越服务和公众参与共同构建更安全、更紧密的社区联结。

本文资料源自gulfnews