饿了就按一下 —— 迪拜推出新型订餐服务

本文转自 迪拜中文网

    突然想吃披萨怎么办？拿起电话或者上网甚至使用智能手机软件点餐，然后等着送餐到家？不，这效率太慢了。
　　在阿联酋，人们只要按一下贴在冰箱门上的按钮，几分钟后，热气腾腾的披萨就会出现在家门口。
　　 
　　推出这“一键送餐”服务的是位于迪拜的“红色西红柿披萨”餐厅。
　　餐厅给客人提供一块磁力贴，可以贴在冰箱门上。磁力贴好似一张披萨，上面点缀着白色的蘑菇、红色的肉、黑色的橄榄和绿色的菜，看起来甚是美味。磁力贴中上部有个大红色的圆形按钮，按钮下写着一行字：饿了就按（如图）。
　　第一次使用前，用户要先在网上注册，选好自己喜欢的披萨种类。以后每次订餐前若无更改，都会送来同一种口味的披萨。
　　按动红色按钮后，按钮下暗藏的蓝牙芯片就会跟智能手机相连，给餐厅发送一个订餐请求。餐厅收到这一请求后，会给用户发一个确认短信，让用户确认，同时允许更改或取消。

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　　小磁铁有助于业务
　　“红色西红柿披萨”餐厅把磁力贴称为“VIP-冰箱贴”。这里的“VIP”并非人们通常理解的“重要人物”之意，而是“非常重要披萨”的英文缩写。餐厅推出这个业务已经两个月有余，业务量正不断增长。不少顾客认可这种订餐方式，如今，有“VIP-冰箱贴”的顾客中，70%已经通过这一小装置多次订餐。“红色西红柿披萨”餐厅说，虽然不能透露具体数字，但在“VIP-冰箱贴”帮助下，外卖数量有了大幅增长。
　　“在迪拜，人们什么都想要商家送上门，”“红色西红柿披萨”餐厅经理雷汉?沙阿接受美国全国广播网“今日”频道采访时说：“我们从市场代理那里听到这个（一键送餐的）主意，觉得很适合我们的顾客。新业务推出很短时间就受到不少人欢迎。这块小小的磁铁让我们的品牌形象进一步提升。”

　　比网络送餐更易接受
　　为防止顾客家里的小孩乱按按钮造成不必要的误会和浪费，“红色西红柿披萨”餐厅还给“VIP-冰箱贴”加上一个盖子，不过餐厅还是建议客人们把它贴在冰箱门高处的位置。
　　当前，美国知名披萨连锁店，如“达美乐”和“必胜客”都面对苹果和安卓手机用户推出外卖软件。“达美乐”披萨的外卖软件甚至可以让用户“追踪”所定披萨的“行踪”，如何时进烤箱、何时开始外送等。
　　不过显然，与“一键送餐”相比，网络送餐显得不那么方便。全国广播网记者蕾切尔埃尔鲍姆评论说：“既然我们已经认同上网和打电话叫外卖的方式，那么就肯定能接受这种更懒惰一点的叫披萨外卖的方法。” 综合新华社特稿