近日，随着新冠肺炎疫情在全球持续发展，驻阿联酋使馆接到大量关于阿入境政策、签证延期、回国后隔离等问题的咨询。在此，我馆就大家关心的问题集中回答如下：
一、目前中国公民还能否免签入境阿联酋？
我馆顷接阿联酋外交部通知，阿方拟于3月19日起暂停对各国公民的免签、落地签政策（持外交护照人员除外）。包括中国在内的与阿联酋有免签、落地签协议的国家公民将暂时无法入境阿联酋，何时恢复取决于来阿人员离境赴阿前能否在所在国接受附加医学检查并确保未感染新冠肺炎病毒。已入境阿联酋人员不受影响，在阿国内长期居住人员更新签证不受影响。免签国家人员在阿转机是否受影响尚未得到阿官方确认，建议已购买机票的中国公民，尽快与航空公司联系，确认能否在阿中转。
我馆提醒来阿以及经阿转机的中国公民务必动态跟踪阿方临时性入境限制措施，相应调整出行计划，避免因无法入境造成费用和时间损失。
二、阿方对入境人员采取哪些检验检疫措施，是否会被强制隔离？
阿联酋在机场对入境人员采取体温筛查、鼻咽拭子检测等措施，疑似人员须隔离检测，确诊后须入院治疗。由于迪拜、阿布扎比机场转机、入境人员众多，检测时间可能较长，希望大家积极配合，保持耐心。从疫情高风险地区来（返）阿人员，入境后应自行在居住地点隔离观察14天，如有发热、咳嗽、喉咙痛、呼吸困难等症状，请及时前往附近医院就医并告知实情。
三、我已免签入境阿联酋，现已停留近30天，能否续签？已在阿境内的人员能否正常申请或更新各类居留签证？
免签入境的中国公民可在阿停留30天，到期后可付费续签一次。已在阿联酋境内的中国公民可以在合法停留期内到当地居留和外国人事务管理部门，咨询办理旅游签证延期以及申请或更新各类居留签证事宜。
四、我想回国又怕途中不安全怎么办？
随着新冠肺炎疫情在全球不断扩散，考虑到交叉感染风险等因素，应谨慎考虑长途旅行，减少乘坐飞机等密闭式交通工具。如已有疑似症状，请不要进行长途旅行，避免增加疫情扩散风险。目前，中阿间商业航班仍在运行。确有必要回国的公民在确认自身健康的基础上，可通过现有航班回国，旅行途中应加强个人防护，全程佩戴口罩，积极配合机场及航空公司的防控要求。
五、我回国后是否需要隔离，隔离/治疗费用怎么办？
为防范境外疫情输入风险，国内海关已全面启动了健康申报制度，所有出入境人员必须进行健康申报，同时对所有出入境人员严格实施有关检疫措施。北京已规定所有境外入京人员均需隔离观察14天，费用自理。同时，北京、上海已明确境外回国人员输入病例中未参加基本医疗保险的人员，医疗费用原则上由患者个人负担。请计划回国的公民务必提前确认居住地的入境人员隔离政策，明确入境隔离中转流程，并如实申报个人信息。
出现新冠肺炎疑似症状应及时就医咨询，切勿带病外出。对于虚报信息，隐瞒病情，造成疫情传播的回国人员，国内将依法依规追究责任，并将相关记录纳入信用体系。
六、阿联酋确诊病例不断增长，我该如何做好个人防护？
建议大家关注阿联酋卫生部门发布的官方信息，提升自我防控意识，科学合理防控疫情，尽量减少外出，避免前往人群密集场所，减少大型聚会、聚餐活动。保持良好卫生习惯，适度锻炼、保持良好作息，勤洗手，勤通风，勤消毒，必要时佩戴口罩。我馆再次提醒在阿中国公民积极配合阿方的相关防控举措，科学应对，积极预防，同时避免不必要的恐慌，不信谣、不传谣。
七、我出现发热、咳嗽等不适症状，担心感染，该怎么办？
如出现新冠肺炎疑似症状，建议做好防护措施后尽快就医，就医时如实说明近期个人旅行史及与他人接触情况。您也可以拨打阿有关卫生部门电话咨询并寻求建议，联系方式如下：
阿联酋卫生部: 80011111
阿布扎比卫生局：8001717
迪拜卫生局：
800342，0562253800，0562256769
八、去医院怕交叉感染，有没有线上医疗咨询平台？
目前，阿里健康和微医互联网总医院已推出面向海外侨胞的在线医疗咨询服务。海外侨胞可通过在线平台了解防疫知识、线上问诊。请注意在线诊疗不能替代实际医疗机构，如有必要请参考平台医生建议及时就诊。上述咨询平台使用方法分别是：
（一）阿里健康互联网医生免费咨询平台：打开支付宝APP，首页搜索关键词“科学防疫”，点击进入【守护海外侨胞】阿里健康问医生服务页面，即可免费咨询国内医生。
（二）“微医互联网总医院”全球抗疫平台：关注“微医健康”公众号，点击底部“实时疫情-海外疫情救助”，或搜索下方链接，即可进入。https://promo.guahao.com/global/pneumonia
九、使馆是否还正常办理护照等领事业务？
目前，我馆正常受理护照旅行证、公证认证、签证等各项领事业务。护照旅行证仍实行全面预约制。为保障来馆人员安全，减少交叉感染风险，申请人须进行体温检测，建议佩戴口罩（可在办证大厅入口处领取）。办证大厅采取一定限流措施，进一出一，请在入口处耐心等待，听从门口保安人员指挥。在门外等候期间，建议与他人保持距离，切莫扎堆聚集。
十、驻阿使领馆领区如何划分，疫情期间如需要咨询有关问题或发生紧急情况，我该如何联系使领馆？
驻阿联酋使馆领区为阿布扎比酋长国，驻迪拜总领馆领区为迪拜、沙迦、阿治曼、乌姆盖万、哈伊马角、富查伊拉酋长国，疫情期间中国公民求助可按所在领区拨打使领馆24小时领事保护电话，或外交部全球领事保护与服务24小时应急热线，具体联系方式如下：
外交部全球领事保护与服务应急呼叫中心电话：+86-10-12308或+86-10-59913991
驻阿联酋使馆24小时领保值班电话：+971-504176589
驻迪拜总领馆24小时涉疫情领保应急专线：+971-501066197，领保值班电话+971-4-3947588（与疫情无关或非紧急求助）
本文资料源自中国驻阿联酋大使馆公众号