转自 Emirates247 翻译/Mary

迪拜房地产监管局(RERA)提醒租户,如遭受物业服务中断影响,可以向租房纠纷仲裁委员会相关部门提起诉讼。

RERA在发给Emirates 24|7的一份电邮声明中表示:“如果被切断物业服务,任何一位租户都有权向租房纠纷仲裁委员会(迪拜土地局下属仲裁机构)相关部门提起诉讼,因为此举违反了2007年第27号法令的相关规定。”

监管局表示,不论物业管理部门是开发商还是业主大会企业服务监管者,都应该向RERA提交一份其管理大楼的各项服务收费报告。

当局表示:“这是一项强制性规定,这样RERA就能够对收费规定进行审查,批准或是修改。大楼物业管理必须按照2007年第27号法令的规定,依据RERA批准的标准进行收费。不经过相关程序审核以及RERA的批准,物业管理部门不可以私自设定收费标准。”

在被专门问到法律是否授予社区冷却公司相应权利切断整栋大楼的冷气供应时,RERA表示法律不允许切断“共有物业”的物业服务。

“法律不允许切断共有物业的物业服务。如果服务被中断,受害一方(住户)可以按照2007年第27号法令规定的程序进行维权。该法令的规定包括了迪拜酋长国共有物业,并对不按规定支付物业费用的单位限制进行了解释。”

“2014年第一号文规定业主协会在未经RERA批准之前禁止私自设定物业费标准。同时还规定,业主协会不可以切断或阻碍共有地区的物业服务。”


RERA表示,业主协会禁止从事2007年第27号令第25条关于迪拜共有物业的规定以外的其他活动。”

监管局还进一步解释道,有关社区冷却公司的具体规定,需要咨询能源高级委员会下属管理监督局,这是迪拜能源行业的监管部门。

现实中经常出现开发商或是社区冷却公司威胁业主如不缴纳物业费就切断服务的情况。

Emirates 24|7最近曾报道过一起发生在Discovery Gardens的相关事件,两座大楼的住户受到“威胁”称如不按期缴纳物业费将被中断冷水供应,不过之后并没有发生什么激烈行为。

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