迪拜人漂流记 第三十一期 迪拜十五年,倾情为SPA


Written by on 14/06/2014 in ★全部文章, 人物 - No comments

《迪拜人漂流记》是站长蓄谋已久的,专门针对生活在迪拜的迪拜人们,通过访谈的方式,挖掘他们的故事和在迪拜漂流的经历……无论是迪拜的草根,小白领,还是大老板,都是《迪拜人漂流记》的目标,希望能通过来自不同领域的迪拜人的故事,来展现一个与众不同的迪拜。

毛遂自荐求采访(此文举荐联系方式,非受访者联系方式)
请电邮:momosam@dubairen.com
或 QQ:108276309

mali及缩略图

受访者:马丽
身份:Natural Healing Spa 老板

●迪拜人:你好马丽,其实迪拜的华人“传说”中一直流传着您的故事 —— 一位与皇室结缘的中国人,我之前就听闻过。当时我就在想,如果有机会,一定要好好做一个采访,没想到今天成真了。那么按照惯例,先做一个自我介绍吧。
▲马丽:我真名叫马丽静,但很多外国人记不住最后的静字,索性大家都叫我马丽。我是1999年到迪拜的,在一家英国SPA工作,然后在迪拜皇室的私人俱乐部里工作了一段时间。在2015年3月,我开始创办自己的事业 —— Natural Healing Spa,我的SPA已经在迪拜开了9年了。

●迪拜人:你有十五年迪拜生活的经历,这在迪拜华人中算是非常“资深”的了。我觉得当时迪拜并不知名,或许很多人根本不知道迪拜是什么。那么在十五年前,是什么样的机会,促使你来到这个陌生的国度?之前是否对迪拜有过了解?
▲马丽:当初我其实是想去欧洲的,但是没有什么机会,刚好有一个在迪拜的中国健身教练向我介绍了迪拜,抱着出去看看世界的想法,便过来了,然后开始寻找工作。当时只是听朋友说迪拜比较封闭,气候很炎热,因此来的时候也没想着长待,未来还是想去欧洲发展。

●迪拜人:我想十五年前的迪拜应该与现在有很大的不同,当时的迪拜是什么样子的?当你初次踏上这片土地的时候,你对这座城市的第一印象是什么?而现在,这种印象是否有很大的转变?
▲马丽:当年七星级帆船酒店刚建好,除了谢赫扎伊德路有所发展,七星级之后的区域几乎都是沙漠。当时华人非常少,连一家中国超市都没有,所以也没有打中国的长途电话卡,我还记得当初打电话回国一分钟要7块人民币。我对这里的第一印象就是热,其次就是有一股羊膻味,可能我是在沙迦机场下的飞机,觉得迪拜还挺落后的,不如中国好。现在迪拜之于我基本算是第二故乡,从23岁到现在,看着迪拜一步步的发展和成长,也慢慢习惯这里的简单有序的生活,而且治安还非常好。我对迪拜已经有了感情。

●迪拜人:我觉得对你的采访或许脱不了关于皇室的故事。当时你是怎么与迪拜皇室结缘的?在为皇室工作的期间,你处理什么样的工作?
▲马丽:我为那家SPA工作了一年半的时候,发现华人在那里的晋升机会很少,准备辞职回国。当时有一位我的常客得知我准备回中国的时候,非常不舍,对我说“Dubai need you”还承诺帮我找工作,当时我还不知道她的身份,我还奇怪为什么她把迪拜说得跟自己家的一样,后来才知道原来她是当时的国王谢赫马克图姆的妹妹。随后经过她的介绍,我去了迪拜皇室的私人CLUB工作,那里只为皇室成员和重要宾客服务。我在那里担任美容美发部份的主管,主要负责管理,培训和接待工作。

●迪拜人:为皇室工作是否与普通的工作有什么不同?当时你每天的生活是什么样子的?为皇室工作又为你提供了什么样的福利?
▲马丽:在皇室CLUB工作,我每天都能见到酋长本人和他的亲眷,待遇也很丰厚,是我在迪拜第一份工作收入的好几倍,还提供车和住房,每到节日还有补贴,而一天只需要工作6小时,所以当时我利用剩下空闲的时间报了许多培训班来提升自己。不过压力也是挺大的,有重要宾客的时候需要24小时待命,一个电话无论何时何地都要飞奔过去。不过即使如此,当时的工作生活还是非常安逸,皇室的人也都非常Kind。

●迪拜人:八年前你毅然辞去了这份常人看来非常好的工作,下海经商,从事美容护理的行业,是什么原因促使你做出这样一个巨大的决定?
▲马丽:就是因为过于安逸,完全没有挑战性,我感到了生活的平淡,当我决定辞职的时候,很多人都不解我为什么放弃这么好的工作。由于我本来学习的就是美容护理专业,深爱着这个行业,再加上我哥哥对我的支持鼓励,于是我们自己开设了一家SPA中心。

●迪拜人:从皇室工作者,到成为一个商人,身份的不同,其中应该也有许多经历的不同。在你经商的初期,是否遇到很多困难?
▲马丽:之前我从未想过自己能开店,而在我29岁的时候却实现了。刚开始只有自己一个人,带着几个人,只是觉得好玩,没有一点经营意识,啥都不懂。刚开始装修SPA,很多都是自己亲力亲为,看着SPA一点点建设起来,很有成就感,直到有一天员工问我“为什么没有客人?”,才意识到要宣传要盈利。你知道么,在3年前我还不知道这家SPA赚了多少钱,只知道没有赔钱,后来我才慢慢学习经营,制定商业计划和财务计划,SPA前后换了三个经理,我也从他们身上学习到了很多。

●迪拜人:我们再来谈谈SPA,我想大多数人都听说过SPA这个词,也大概知道是个什么概念。但SPA究竟是什么?SPA做哪些事?有什么功效?恐怕还有许多人不了解,麻烦您为我们普及一下知识。
▲马丽:SPA源自欧洲,他们叫水疗馆,中国叫养生馆。理论上水疗馆应该要有水疗设施,很可惜因为条件限制,阿联酋大多数SPA都没有。其实理想的SPA应该是靠近自然,然后用精油调和。SPA和按摩不同,它更重视精神层面,在视听味觉上让人放松,然后进行基础护理。精油是SPA里重要的部分,专业的理疗师会先了解客人的目的和身体状况,找到适合他的精油。另外SPA的主要项目一般有美容美体、瘦身美甲和面部护理等。

●迪拜人:SPA这个行业大约在什么时期被引入迪拜,迪拜最早的SPA中心在哪里?据说迪拜有一个SPA一条街,这条街在什么地方?
▲马丽:80年代初期SPA就被引入迪拜,最早的SPA开在WAFI MALL,就是我曾经工作的地方。所谓迪拜的SPA一条街应该指的就是我这儿的WASL路。

●迪拜人:我开车或逛街的时候,常常会见到许多SPA店。可否描述一下如今迪拜SPA这个行业的大环境。迪拜大约有多少SPA?一般一次基础理疗的费用是?哪个国家对SPA的需求最旺盛?
▲马丽:SPA行业的竞争比我刚开店的时候大得多,估计迪拜有几百家SPA中心。市场平均来说,一次SPA基础护理一般在300迪拉姆/小时。我觉得任何国籍的人都对SPA有需求,我这里的客人也来自世界各地。

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●迪拜人:我之前就听说有个华人的SPA拍了一个特别有趣的广告视频,请来了“鸟叔”来跳江南Style,是你们么?
▲马丽:没错,大概在13年我哥希望在营销上有一点创新,我哥有一个中国朋友长得神似当时很火的鸟叔,就想到了这个点子,然后请专业的拍摄团队来拍了这样一个广告宣传片。可惜由于我们疏于宣传,这个视频没有带来实质上的经济效益,但网上的点击率倒是很高。

●迪拜人:非常感谢您参与到迪拜人传媒的访谈中。不知道您是否了解过迪拜人,你对迪拜人有什么想说的?
▲马丽:我去中餐厅吃饭的时候都会拿一本你们的杂志看。我第一感觉就是文化气息比较浓。现在迪拜华人越来越活跃,为了鼓励迪拜人,我们可以专为迪拜人的读者和用户提供额外的20%的折扣。

附:Natural Healing Spa 迪拜人专属特惠,只要在预定时向客服提及Dubairen,即可享受8折优惠。
预定电话:04-3483896
*活动最终解释权归 Natural Healing Spa 所有

SPA的“鸟叔”广告Youtube链接:http://www.youtube.com/watch?v=8Ua5bhh5jQQ&feature=youtu.be

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