阿联酋推出了一个人工智能网站(an AI-powered website),希望为民众提供更多在线服务。

阿联酋电信和数字政府监管局(TDRA)推出了由人工智能技术支持的阿联酋政府统一数字平台u.ae。

该计划由TDRA董事会主席Talal Belhoul Al Falasi发起,各功能目前正在陆续推出。

该人工智能网站使用户能够以有趣的互动方式全天候获取信息和政府服务。

任何人都可以使用UAE Pass访问平台上提供的所有信息和服务,并切换到另一个政府机构的网站。

使用UAE Pass将确保用户无需在多个网站间重复注册,也无需切换不同的密码登陆不同的政府网站,而是可以流畅、轻松地从一个网站转到另一个网站。

升级版的u.ae利用生成式人工智能算法实现用户与平台之间的实时互动,同时通过使用UAE Pass登录平台确保隐私。

当用户登录并搜索信息和服务时,由于使用了人工智能算法和UAE Pass,他能够以个性化和准确的方式获得自己的需求,因此,他能够快速获得自己的需求,而无需在多个选项之间进行漫长的浏览过程。

TDRA总干事Majed Sultan Al Mesmar说:“阿联酋政府的统一数字平台u.ae代表了阿联酋的数字形象。它是全国访问量最大的网站,每年有2000万人使用它搜索日常生活中所需的信息和服务。”

“该网站反映了阿联酋的数字生活方式,客户可以通过数字渠道获得服务,并通过与所有联邦和地方政府网站相连的一站式平台获取他们想要的信息。”

“U.ae是阿联酋数字领导力的关键一环,它被纳入了国际组织对数字政府发展水平的评估……阿联酋的数字政府发展水平在阿拉伯地区排名第一,在全球排名第十三。在线服务指数在阿拉伯地区排名第一,全球排名第十二。”

U.ae提供了所有联邦和地方政府实体提供的近3000项服务,并包含数千个信息页面,涵盖了所有客户的需求,包括公民、居民、游客以及商业部门。该门户网站与所有联邦和地方政府网站相连接,方便访问者获取所需的信息和服务。

U.ae为单字母域名,简单易记。这个域名也反映了阿联酋的独特性。字母U代表阿拉伯联合酋长国,也指代词“您”,反映了阿联酋政府的关注重点以及与客户沟通、倾听客户需求的初衷。

本文资料源自arabianbusiness