住在Marina Pinnacle 49层的一位居民说：“火灾发生在晚上9点30分以后，当我闻到房间里飘来的刺鼻烟味时，立即从睡梦中惊醒，然后听到室友在叫我，我们穿着睡衣赶紧下了楼。”

阿联酋红新月会与阿布扎比警方、阿布扎比民防局合作，为受影响的居民提供了免费临时住所，直到大楼恢复安全。