民众现可以通过阿联酋政府的门户网站u.ae及其国家呼叫中心( National Call Centre)——171——即可以在线访问140多种政府服务。

要访问这些服务,您只需访问www.u.ae并单击“ 24小时服务”(‘Services around the clock’ )图标。

您也可以拨打热线171致电国家呼叫中心,或通过Whatsapp(800 777 177)进行联系。

内政部

1.支付交通罚款

2.颁发轻型车辆(Light Vehicle)驾驶执照

3.更新车辆驾驶执照

4.颁发车辆牌照

5.警方通关(Clearance)证明

6.更换他国签发的驾驶执照

7.签发交通清关证书( Traffic Clearance Certificate)

8.打开交通文件(Traffic File)

9.轻微交通意外事故预览报告

10.查看相关民防证书

11.归档犯罪报告

12.归档财务报告(资金不足/支票被退回)

除了访问u.ae,您还可以在以下平台访问内政部——

  • 阿联酋内政部应用程序(UAE Ministry of Interior app)
  • 内政部免费电话– 800 5000
  • 网站:www.moi.gov.ae


卫生与预防部

1.提交有关私人保健设施&医务人员的投诉

2.提交有关政府医院的医疗投诉

3.出生证明

4.签发出生证明的认证副本

5.签发死亡证明

6.签发死亡证明的认证副本

7.签发年龄估算证书( Age Estimation Certificate)

8.签发健康卡

9.续签健康卡

10.为残疾人签发健康卡

11.病假证明

12.批准医疗报告

13.外籍人员考试

14.家用移动医疗( Home Mobile Healthcare)

15.安排医疗预约

除了访问u.ae,您还可以在以下平台访问卫生和预防部——

  • 阿联酋卫生和预防部应用(UAE MOHAP app)
  • 内政部免费电话– 800 111 11
  • 网站:www.mohap.gov.ae


人力资源部

1.登记劳工投诉

2.登记家政工人投诉

3.索取机构的工作许可证配额(Quota of Work Permits for Establishments)

4.签发新工作许可证

5.签发家政工人合同

6.签发家政工人工作许可证

7.续签家政工人合同

8.签发劳动合同

9.续签工作许可证和劳动合同/工作许可证

10.取消家政工人合同

除了访问u.ae,您还可以在以下平台访问人力资源部——

  • 阿联酋人资源部应用(UAE MOHRE app)
  • 内政部免费电话– 800 60
  • 网站:www.mohre.gov.ae


联邦公民和外国人事务管理局

1.签发许可证

2.续签居留许可

3.为员工签发居留权

4.续签身份证

5.签发新护照

6.续签护照

7.签发新的家庭文件( New Family Book)

除访问u.ae外,您还可以在以下平台访问联邦公民个外国人事务管理局——

  • 阿联酋联邦公民个外国人事务管理局应用(UAE ICA app)
  • 联邦公民和外国人事务管理局免费电话– 600522222
  • 网站:www.ica.gov.ae


电信局

1.提交有关电信提供商的投诉

除了访问u.ae,您还可以在以下平访问电信局——

  • 阿联酋电信局应用(UAE TRA app)
  • 免费电话-800 12
  • 网站:www.tra.gov.ae


外交和国际合作部

1.签发紧急护照(Emergency Passport)

2.签发外交卡(Diplomatic Cards)

3.签发外交、特殊或任务护照( Diplomatic, Special or Mission Passport)

4.为在国外的阿联酋国民续签护照

5.认证正式文件、证书和商业发票

除了访问u.ae,您还可以在以下平台访问外交和国际合作部——

  • 阿联酋外交和国际合作部应用(UAE MOFAIC app)
  • 免费电话– 800 5000
  • 网站:www.mofaic.gov.ae


联邦电力和水务局

1.激活新客户服务

2.水电连接(永久/临时)

3.批准电力技术图纸( Electricity Technical Drawings)

4.批准水技术图纸

5.报告水电故障

6.支付应付金额

7.支付水电费

8.要求NOC(水)(Request NOC (Water))

9.要求NOC(电力)

除了访问u.ae,您还可以在以下平台访问联邦电力和水务局——

  • 联邦电力和水务局应用(FEWA app)
  • 免费电话– 800 33 92
  • 网站:www.fewa.gov.ae


阿联酋邮政

1.发送/接收-国内快递

2.发送/接收-国内/国际保费(Domestic /International Premium)

3.要求MyPost(个人邮政地址)/业务邮箱

4.续订MyPost /业务邮箱

除访问u.ae之外,您还可以在以下平台访问阿联酋邮政——

  • 阿联酋阿联酋邮政应用(UAE Emirates Post app)
  • 免费电话– 600599999
  • 网站:www.epg.gov.ae


Zakat基金

1. Fatwa请求和Zakat计算

2. Zakat付款

3.请求Zakat

除了访问u.ae,您还可以在以下平台访问Zakat基金

  • 阿联酋Zakat基金应用(UAE Zakat Fund app)
  • Zakat基金免费电话– 800 8222
  • 网站:www.zf.gov.ae


伊斯兰事务总局

1.在线Fatwas( Electronic Fatwas)

2.古兰经教学智能平台

除了访问u.ae,您还可以在以下平台访问伊斯兰教务总局——

  • 阿联酋Awqaf应用
  • Awqaf免费电话– 800 29723
  • 网站:www.awqaf.gov.ae


社区发展部

1.申请社会援助

2.请求相关证书

3.评估残疾

4.为残疾人发行新卡

5.为残疾人续签卡

6.老年人房屋注册

7.在流动部门登记老年人(Register Elderly in Mobile Unit)

8.申请结婚补助金

9.申请参加集体婚礼

10.家庭咨询“ Ta’aluf”

除了访问u.ae,您还可以在以下平台访问社区发展部——

  • 阿联酋社区发展部应用(UAE Ministry of Community Development app)
  • 社区发展免费电话– 800 623
  • 网站:www.mocd.gov.ae


司法部

1.申请公诉证明书

2.付款单登记

3.各案件登记

4.文件注册

5.申请结婚合同

除了访问u.ae,您还可以在以下平台访问司法部

  • 阿联酋司法部应用程序(UAE Ministry of Justice app)
  • 免费电话– 800333333
  • 网站:www.moj.gov.ae


教育部

1.要求教育等同 国外学历–高等教育(Request for Equivalence of Educational Qualifications Abroad – Higher Education)

2.申请普通教育证书

3.询问教育机构/学习计划

4.申请奖学金

5.申请阿联酋学校的学生注册和录取

6.在公立高等教育机构招生

7.为学生提供社会、学术和职业保护(Social, Academic & Career Care)

除了访问u.ae,您还可以在以下平台上访问教育部——

  • 阿联酋教育部应用(UAE Ministry of Education app)
  • 免费电话– 800 51115
  • 网站:www.moe.gov.ae


文化与知识发展部

1.登记考古遗址和遗物

2.登记租借的文物

3.发行国际标准书号(ISBN)

4.图书馆会员

5.租用MCKD剧院、大厅和区域


除了访问u.ae,您还可以在以下平台上访问文化与知识发展部——

  • 阿联酋文化与知识发展部应用(UAE MCKD app)
  • 免费电话– 800 552255
  • 网站:www.mckd.gov.ae


气候变化与环境部

1.要求农业指导

2.索取农民支持材料

3.索取渔民支持材料

除了访问u.ae,您还可以在以下平台访问气候变化与环境部——

  • 阿联酋气候变化与环境部应用(UAE MOCCAE app)
  • 免费电话– 800 3050
  • 网站:www.moccae.gov.ae


经济部

1.颁发国家和海湾合作委员会工业产品原产地证书

2.申请提价请求

3.注册编译

4.注册商业代理

5.续签商业登记

6.注册专利

7.续签专利

8.解决消费者投诉

9.版权侵犯问题

除了访问u.ae,您还可以在以下平台访问经济部——

  • 阿联酋经济部应用(UAE Ministry of Economy app)
  • 内政部免费电话– 600 5222 225
  • 网站:www.moe.gov.ae


基础设施发展部

1.提供住宅所有权

除了访问u.ae,您还可以在以下平台访问基础设施发展部—

  • 阿联酋基础设施发展部应用(UAE MOID app)
  • 免费电话-600500500
  • 网站:www.moid.gov.ae


财政部

1.替换未注册的电子迪拉姆卡(红色和蓝色)

2.替换已注册的电子迪拉姆卡(绿色,银色和金色)

3.归还客户的收入

除了访问u.ae,您还可以在以下平台访问财政部——

  • 阿联酋财政部应用程序(UAE Ministry of Finance app)
  • 免费电话– 600533336
  • 网站:www.mof.gov.ae


谢赫·扎耶德住房计划

1.新的住宅支持

2.提交申诉

3.提交文件

4.初始交货请求

除访问u.ae之外,您还可以在以下平台上访问谢赫·扎耶德住房计划——

  • 谢赫·扎耶德住房计划应用(SZHP app)
  • 免费电话– 800 923 33
  • 网站:www.szhp.gov.ae


国家媒体委员会

1.通过可用的渠道和平台发布/广播新闻

2.印刷出版物

3.媒体资料通过港口入境

除了访问u.ae,您还可以在以下平台访问国家媒体委员会——

  • 阿联酋国家媒体委员会应用(UAE NMC app)
  • 免费电话– 600 535558
  • 网站:www.nmc.gov.ae


保险业部门

1.续签国家保险公司分公司注册

2.续签保险经纪分公司注册

3.续签个人保险代理人注册

4.续签公司保险代理人的注册

5.续签保险顾问注册-个人

6.续签健康保险的注册

7.续签外国保险公司分公司注册

除了访问u.ae,您还可以在以下平台访问保险业部门——

  • 阿联酋保险业部门应用程序(UAE Insurance Authority app)
  • 免费电话– 800 42823
  • 网站:www.ia.gov.ae


养老金和社会保障总局

1.签发证书

2.更新养老金领取者和受益人数据

3.增加之前的服务

4.在海湾合作委员会国家工作的阿联酋国民雇员的注册

5.政府或私营部门的被保险人注册

6.福利和退休金工资的计算

7.社会保障福利支出

除了访问u.ae,您还可以在以下平台上访问养老金和社会保障总局——

  • 阿联酋养老金和社会保障总局应用程序
  • 免费电话– 800 10
  • 网站:www.gpssa.gov.ae


阿联酋标准化与计量局

1.颁发合格证书(ECAS)

2.合格评定机构通知

除了访问u.ae,您还可以在以下平台访问阿联酋标准化与计量局——

  • 阿联酋阿联酋标准化与计量局应用(UAE ESMA app)
  • 免费电话– 600 565554
  • 网站:www.esma.gov.ae


联邦海关管理局

1.通过单窗口系统传播通知和决定(Dissemination of Circulars & Decisions through Single Window System)

2.回应海关查询

除了访问u.ae,您还可以在以下平台上访问联邦海关管理局——

  • 阿联酋联邦海关管理局应用(UAE FCA app)
  • 免费电话– 02 697 9700
  • 网站:www.fca.gov.ae


联邦运输管理局

1.续签执照

2.注册游船-新

3.注册游船–续签

4.签发国家商用船航行许可证–续签

5.关于最低安全配员的签发文件–续签

6.运营许可证–续签

7.国家车辆运营卡–续签

除了访问u.ae,您还可以在以下平台访问联邦运输管理局

  • 阿联酋联邦运输管理局应用(UAE FTA app)
  • 免费电话– 800 5678
  • 网站:www.fta.gov.ae


证券和商品管理局

1.提供证券交易投诉解决方案

2.解决证券交易纠纷

除了访问u.ae,您还可以在以下平台上访问证券和商品管理局——

  • 阿联酋证券和商品管理局应用(UAE SCA app)
  • 免费电话– 800 7222 823
  • 网站:www.sca.gov.ae


联邦政府人力资源管理局

1.请求反对申诉委员会的决定

2.请求组织结构审核与批准

3.工作评估

4.支持Al Mawrid系统

5.有关人力资源法规和系统要求的电子系统培训

6.人力资源法规和系统要求培训

7.培训公司的批准请求

8.阿联酋联邦政府人力资源支持

9.人力资源支持者的请求

10.基本要求

11.人力资源俱乐部订阅请求

除了访问u.ae,您还可以在以下平台访问联邦政府人力资源管理局——

  • 阿联酋联邦政府人力资源管理局应用(UAE FAHR app)
  • 免费电话-600525524
  • 网址:https://fahr.gov.ae/

本文资料源自gulfnews

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