阿联酋服务质量最好和最差的五个部门公布

阿联酋表现最差的政府服务中心管理层被立即撤换,而表现最好的部门则获得了奖金。

阿联酋副总统兼总理、迪拜酋长谢赫·穆罕默德·本·拉希德·阿勒马克图姆(Sheikh Mohammed bin Rashid Al Maktoum)上周六在进行全面评估后,透露了阿联酋服务质量排名前五和倒数第五的政府部门。

他在推特上说:“今天我回顾了600个政府中心的服务综合评估报告。我们曾承诺宣布五个表现最好和最差的中心。”

其中,福贾伊拉的联邦身份和居民管理局(Federal Authority for Identity and Civilization)表现最好,沙迦的邮政部门(Emirates Post)表现最差。

谢赫·穆罕默德在国家通讯社WAM发表的评论中说:“我们指示立即撤换最糟糕中心的管理层,由能力强的领导人担任。我们命令总干事在一个月内密切监测他们并改进中心的业绩,我将进行访问。”

“表现最好的服务中心团队将获得两个月的工资奖励,”他补充说。

谢赫·穆罕默德说,服务中心、部委和实体及其部长、管理人员和提供的服务都将接受年度评估,并透明地报告结果。

他指出:“我们有勇气评估我们自己和我们的团队,因为隐藏错误的成本要高得多。”

本文资料源自arabianbusiness

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