迪拜出租车司机到底有多诚实?

据调查,迪拜大约有12,000名出租车司机和大约1,000名豪华轿车司机。人数虽多,但管理得当,就今年上半年而言,迪拜司机就已经向客户归还了至少5,220件丢失的物品,除了被遗忘的珠宝,现金,支票,手机,护照和其他重要文件等物品外,还包括被遗忘在出租车内的儿童。

DTC首席执行官Yousef Al Ali博士在接受采访时表示,今年年初就发生了一件“儿童走失”事件,“这个孩子大约四岁,被父母遗忘在出租车里面。司机发现后立即报告了此事,并在几分钟内将孩子送回家中。”

2017年3月,Khaleej Times也报道了一起类似的事件,一对来访的海湾夫妇在前往机场途中将婴儿遗忘在驾驶室后座。出租车司机发现后连忙赶回机场,把孩子还给其父母。

Al Ali博士说,从今年1月至6月,诚实的出租车司机返还的现金总额已达到640,000迪拉姆,这还不包括其他贵重物品的货币等值。

还给乘客的最大金额为45,000美元(约合165,000迪拉姆),返还了至少107克黄金(价值约17,000迪拉姆)。

他补充说:“(他们)要么直接归还失主,要么交给迪拜警方,迪拜机场等其他便于找到失主的机构。”

为什么,迪拜除了路不拾遗之外,就连司机管理都做得如此好呢?

Al Ali博士表示,“DTC始终强调员工的透明度和诚实品质,并将维护职业道德放在首位。遵守这些原则才有助于实现RTA的愿景,提高人们的幸福度。”

此外,DTC有配备智能技术的控制中心,用于监控出租车运营,驾驶员的表现,以及服务质量,紧急情况等,还对“诚实的司机”有着“特殊的认可和奖励机制”。

当然,虽然迪拜司机很诚实,他也敦促出租车乘客能更加关注自身财物,如有丢失,出租车乘客可访问Muhaisna的DTC客户幸福中心报告丢失的物品;或联系呼叫中心8009090发送电子邮件至ask@rta.ae

本文资料源自khaleejtimes

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