阿联酋银行暂停向未共享身份证件的客户提供服务

阿联酋各银行已暂停向未能遵守阿联酋央行指示,提交阿联酋身份证的客户提供服务。

阿联酋国民银行(Emirates NBD)和国际商业银行(Commercial Bank International)周三证实,受影响的客户在央行规定的2月28日前,若没有提供身份证明文件,此后他们的账户将被冻结。

CBI零售银行业务主管Shaker Zainal表示:“根据阿联酋央行的指导方针,CBI将对违规行为进行服务中断。提供服务截止日期为2月28日,截止日期后,借记卡和信用卡,包括自动取款机上的现金,都被暂停使用。

去年11月,央行发布了一份通知,敦促银行和金融公司确保客户在截止日期前更新记录,以免受到影响。根据该指令,未遵守规定的客户将无法从自动柜员机中取款,在提供阿联酋航空身份证之前,借记卡和信用卡交易将被禁止。但阿联酋央行表示,暂时停止使用ATM卡并不会阻止客户直接在银行的分行柜台取款

阿联酋国民银行(Emirates NBD)高级执行副总裁、零售银行和财富管理主管Suvo Sarkar表示:“根据中央银行的指导方针,没有在规定时间内更新详细信息的客户将面临借记卡或信用卡被暂停使用的情况,之后该卡将不能用于任何交易,比如ATM提现、零售购物或电子商务交易。”

去年11月,阿联酋阿提哈德信用局(Al Etihad Credit Bureau)表示,在其数据库中列出的450万借款人中,只有85%的人拥有阿联酋航空公司身份信息,剩下的15%没有身份数据。

Zainal表示,在提供阿联酋的身份信息之前,禁令将一直有效,但直接借记交易没有受到影响。许多银行已开展了广泛的宣传活动,提醒客户注意新规定。

Sarkar表示,尽管绝大多数客户“符合”监管要求,但一些客户“无法及时更新自己的详细信息,例如,如果他们正在旅行或身体不适,或者他们的阿联酋(Emirates)身份证可能正在办理或更新中”。

本文资料源自thenational

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