华为手机3千米高空的“超高水平”售后服务


Written by on 31/08/2015 in ★全部文章, ★迪拜商业, 资讯 - No comments

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如果你的华为手机出了问题,华为公司有可能会为你提供3千米高空的“超高水平”售后服务,而且是在拥有无敌海景的迪拜哟!

为庆祝在中东地区的首个客户服务中心在阿联酋迪拜开业,中国华为公司8月30日联手迪拜Skydive跳伞俱乐部大秀空中特技表演,通过在1.2万英尺(约3658米)高空的手机维修视频连线,展示了华为对客户需求的快速响应与解决能力。

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华为与Skydive团队首先将一部受损手机带上飞机,然后从1. 2万英尺高空一跃而下,在短短数分钟内完成了对手机的维修调试服务,并且拍下了迪拜海岸线与世界最大的人工岛——棕榈岛的壮观景致,最后打开降落伞酷炫着陆,在第一时间将手机送返至客户手中。

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在高空中,一名“工作人员”在修手机,另一人通过头上的摄像头与地面进行“现场直播”。

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地面上的直播大屏幕

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美女客户收到修好的手机,笑逐颜开。

华为在全球范围内的第17家海外客户服务中心坐落于迪拜主干道谢赫扎耶德路金融区路段旁,不仅用于展示销售华为旗下各类最新电子数码产品,更向客户提供各种细致快捷的维修、咨询和投诉等专业服务。

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华为终端中东地区总裁焦健表示:“在当今这个充满活力的时代,科技的进步正在对我们的工作、学习、娱乐和生活产生着革命性的影响,人们也日益将(数码产品的)连接性视为生活的必需。为了向本地区更多的人们输送创新价值,华为将通过新的一站式客服中心向所有用户提供一流的售后支持,迅捷高效地满足他们的各种需求。”

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据新华国际客户端了解,截至2013年底,华为的产品与服务已遍布全球超过170个国家和地区,服务于世界人口的三分之一以上。在全球智能手机出货量方面,华为排名第三。同时,华为还在美国、德国、瑞典、俄罗斯、印度、中国等国家建立了16个研发中心。(新华国际客户端报道)

 

jianyitao

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