阿联酋航空提供免费WiFi


Written by on 07/11/2014 in ★全部文章, 新闻 - No comments

转自EMIRATES247 翻译/Mary

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阿联酋航空周二将为公司的大多数航班装备机载WiFi网络,同时向乘客提供10MB免费流量。超出10MB至600MB的部分,收费1美金。

目前航空公司还在进行硬件升级,并且为最终实现完全免费进行准备。由于技术原因,空客A380和波音777飞机上暂时不提供免费流量。航空公司表示他们会在未来数月内修复该问题。

目前公司每年为WiFi项目投入了2000万美金。目前的洲际航班使用的A380和B777都可以支持网络连接。

目前公司正在向着机上WiFi完全免费进行着努力。目前阿联酋航空已经开始为乘客的WiFi连接费用提供补助。

自从但年前阿联酋航空开始提供机上WiFi连接至今,已经有50多万乘客使用过机上WiFi服务。同时,对机上WiFi连接的需求会不断增加。

阿联酋航空懂事长Tim Clark说:”我们的乘客都希望航班能够配备机上WiFi。对此的需求会不断增长。我们一直将机上WiFi看做一种提高品质的附加服务。”

他还说:”如果我们能够免费提供高质量的互联网连接,我们就一定会向乘客提供。但是,目前我们还是存在诸如带宽和网速等技术局限。但是我们一直在努力解决这些问题。”

我们相信,我们最终会在全部机型上实现免费WiFi服务。阿联酋航空已经在这方面取得了很大进步。我们正在同我们的供应商一起向着免费WiFi的目标前进。在10月份,每日平均有3500名乘客使用机上WiFi,每人的平均流量为28MB。使用人数最多的机型为A380,每个航班平均有153名乘客使用。流量消耗最大的案例发生在波音777型飞机上。当时26名乘客消耗掉了8000MB流量。

在10月份,由于免费WiFi的推出和宣传,阿联酋航空公司的机上WiFi使用率峰值达到了200%。本次宣传主要旨在使乘客了解这一免费服务,并且收集反馈。

根据航空公司的数据,乘客访问最多的网站为Google和Facebook;使用最多的通信软件为Skype、WhatsApp 和 BBM。这说明了乘客在旅行途中对于社交网站的需求确实存在。

阿联酋航空的乘客还可以通过座椅上的网络接口连接网络发送短信和邮件并且使用移动网络服务。同时,阿联酋境内的36座机场也向乘客提供免费的WiFi服务。

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