阿联酋通讯双巨头Du vs. Etisalat


Written by on 21/09/2014 in ★全部文章, 生活 - No comments

信息采集自Du与Etisalat官网及客服 采编/周昀

介绍
Du

2006年开业,为阿联酋所有的家庭和企业提供移动电话和固话,宽带和IPTV服务,还向广播公司提供通信服务,数据中心,网络交换设备和卫星服务。
目前,已有超过650万的移动客户(约占市场份额50%),55.5万固话用户,18万的家庭服务用户以及超过7万家公司客户。在ARC Chart公布的一项调查中,被评为2012年度中东及非洲地区最佳移动宽带网络。年收入超过100亿迪拉姆。

Eti

阿联酋电信公司是著名的电信服务提供商,目前在15个国家运营,范围覆盖亚洲、中东、非洲。截至2014年二月,Etisalat是全球第12大的移动网络运营商,总用户数量超过1.5亿。在阿联酋地区拥有超过630万移动用户,市场渗透率超过140%,阿联酋也因此成为世界上渗透率最高的市场之一。这一成功应归功于Etisalat电信网络的质量和高覆盖率,使得阿联酋在无缝隙、高质量的连通性方面,居世界前列。


资费比较
移动通信后付费套餐
Du Smart套餐
特点:
1. 同时捆绑了数据和通话(包括阿联酋境内和其他175个国家)
2. 包含与阿联酋境内一个指定号码间的300分钟通话(类似国内的移动密友包)
3. 可享受最高2750AED的购机折扣

Du Smart套餐

Smart 150

Smart 300

Smart 600

Smart 1000

每月付费 (AED)

150

300

600

1000

阿联酋境内数据流量

1 GB

2 GB

4 GB

10 GB

通话时间(包括阿联酋和175个其他国家境内)

300 分钟(5小时)

600分钟 (10小时)

1200分钟 (20小时)

2500分钟 (41+小时)

通话时间(与阿联酋境内的一个指定号码)

 NA

300分钟

300分钟

300分钟

购机优惠*

 NA

AED 600

AED 1200

AED 2750

激活费用(AED)

125

125

125

125

超出部分收费:
1. 阿联酋本地通话2 fils/秒,即1.2 AED/分钟
2. 国际通话6 fils/秒,即3.6 AED/分钟
3. 数据流量停用

*购机优惠:签约Smart套餐300AED一年及以上,并在Du购买移动设备,直接减免一定金额。但若提前终止套餐合约,需赔付该优惠金额。

办理方法:
营业网点或网上办理,需携带有长签的护照或Emirates ID,以及下列证明中的任意一项:
1. 由阿联酋机构发行的信用卡
2. 上月水电账单(需带有地址)
3. 租房合同
4. 由雇主开具的薪资证明,最低月薪需达2,500 AED

对于Smart 1000套餐,还需提供以下证明中的任意一项:
1. 白金或同等级别的信用卡
2. 强制还款的信用卡
3. 15,000 AED的薪资证明

Etisalat后付费套餐
特点:
1. 基础套餐+多种叠加包,每个50 AED,可按需灵活组合
2. 叠加包可反复多次叠加,每种最多叠加10次

套餐/叠加包名称

内容

基础套餐(Basic Plan)

50分钟通话时间(本地、国际、漫游接听) + 50 MB数据流量

灵活通话(Flexi Pack)

150分钟通话时间(本地、国际、漫游接听)

本地通话(Local Pack)

200分钟本地通话时间

国际通话(International Pack)

100分钟国际通话时间

漫游通话(Roaming Pack)

 50分钟漫游接听时间

数据流量(Data Pack)

 1 GB

短信(SMS Pack)

500条本地及国际短信

自由号码(Free Number Pack)

与特定某一Etisalat号码间不限时通话

*开通费用/激活费用:125 AED

办理方法:
网上或电话(101)或营业网点办理,需下列证明中的任意一项:
1. Emirates ID原件及复印件
2. 护照及有效签证的原件及复印件

此外还需提供以下证明中的任意一项:
1. 近3个月银行对账单
2. 薪资证明复印件,最低月薪需达2,500迪拉姆
3. 有效驾照
4. 有效UAE信用卡

套餐及叠加包超出部分收费:
1. 本地通话0.5 fils/秒,即0.3 AED/分钟;国际通话根据国家不同收费标准不同(中国0.05 AED/秒或3.21 AED/分钟)
2. 本地短信0.18 AED/条;国际短信0.6 AED/条
3. 本地彩信0.45 AED/ 50 kb;国际彩信1.80 AED/ 50 kb
4. 本地视频通话1 fils/秒,即0.6 AED/分钟;国际视频通话根据国家不同收费标准不同
5. 本地数据流量1 fils/ kb;国际数据流量根据国家不同收费标准不同


移动通信预付费资费及充值
Du
资费

收费(AED)

开卡

55 AED(含10分钟本地通话时间)

本地通话

0.5 fils/秒 (0.3 AED/分钟)

国际通话-忙时

4 fils/秒 (2.4 AED/分钟)

国际通话-闲时

2.42 fils/秒 (1.452 AED/分钟)

本地短信

0.18 AED/条

国际短信

0.6 AED/条

本地彩信

0.45 AED/ 50 kb

国际彩信

1.80 AED/ 50kb

数据流量

0.25 fils/ kb

国际数据流量

1 AED/ 50kb

流量包资费:
日流量包:25MB阿联酋数据流量,有效期24小时,5 AED
开通:拨打*135*244#,资费将从more time账户扣除
月流量包:即Wow卡more data账户

Wow卡充值

面值

more time

more credit

more international

more data

20 AED

20 AED

23 AED/ 30天

26 AED/ 30天

40 MB/ 30天

50 AED

50 AED

60 AED/ 30天

70 AED/ 30天

100 MB/ 30天

100 AED

100 AED

125 AED/ 60天

150 AED/ 60天

1 GB/ 30天

200 AED

200 AED

260 AED/ 60天

320 AED/ 60天

4 GB/ 30天

500 AED

500 AED

650 AED/ 90天

800 AED/ 90天

25 GB/ 30天

 Eti
资费

收费(AED)

开卡

55 AED(含5 AED话费)

本地通话

0.6 fils/秒 (0.36 AED/分钟)

国际通话(中国)

3.21 AED/分钟

本地短信

0.18 AED/条

国际短信

0.6 AED/条

本地彩信

0.45 AED/ 50 kb

国际彩信

1.80 AED/ 50kb

数据流量

0.02 AED/ kb

流量包资费:
日流量包:无限境内数据流量,但达到25 MB后速度会变非常慢,5 AED,有效期24小时
周流量包:100 MB境内数据流量,20 AED,超出部分1 AED/ MB,有效期7天
月流量包(同样适用于后付费用户):
100 MB境内数据流量,29 AED,超出部分1 AED/ MB,有效期1个月
1 GB境内数据流量,99 AED,超出部分1 AED/ MB,有效期1个月
5 GB境内数据流量,249 AED,超出部分1 AED/ MB,有效期1个月

充值
充值卡面值:25 AED,50 AED,100 AED
充值方法:拨打102


话费转账
Du
拨打*121#,根据指示操作 或 拨打*121*[接收方号码]*[转账金额]#
*将会从转账方的more time账户中扣除5%手续费

Eti
普通转账:拨打*100*[接收方号码]* [转账金额]#
安全转账:拨打*100*[接收方号码]* [转账金额]*[PIN码]# (发送CTPIN 到1010获取四位数PIN码)
*将会从转账方账户中扣除5%手续费


打电话回国的资费和信息
Du
1. 后付费用户可订购Smart套餐(见上文)

2. Me & Mine International
与2个指定的国际号码间通话,享受话费9折,每月10 AED功能费
开通:拨打155或135,根据提示操作
*另有适用于本地号码通话9折的Me & Mine National,开通方式同上

3. Hello card
15 AED 100分钟或30 AED 200分钟,即0.15 AED/分钟
*由Du运营,但不在Du的营业网点公开发售,可以在私人手机店购买。经测试,只有Du号码可以拨打。

Eti
1. 后付费用户可订购国际通话叠加包(见上文)

2. Call International. Pay Local
0.6 fils/秒,即0.36 AED/分钟,每通电话加收1 AED设置费
24×7不分忙时闲时
预付费用户有效,从主账户中扣费
拨*141# 免费开通功能

3. AED15 International eVoucher
提供向9个国家(印度、巴基斯坦、孟加拉、斯里兰卡、尼泊尔、中国、菲律宾、印度尼西亚以及阿富汗)的国际长途优惠
主拨中国话费0.35 AED/分钟
24×7不分忙时闲时
每月最多充值7张卡,即300分钟通话上限
不支持话费转账功能
购买International eVoucher,按提示操作充值

4. 1 Fils International
1 fils/秒,即0.6 AED/分钟,每通电话加收1.5 AED设置费
预付费用户有效
24×7不分忙时闲时
拨*111*1*2*1*1# 或发送短信1 Fils到1012免费开通功能


漫游资费
Du
Easy Roaming(52个国家、127家运营商有效)

收费(AED/分钟)

漫游本地通话

0.30

接听

1.25

短信

0.60

主拨阿联酋

2.40

流量包有效期

收费(AED)

数据流量

24小时

50

100MB

7天

200

1GB

30天

500

1GB

办理方法:
发送Easy到5102,开通费10元,有效期30天

Eti

GCC国家收费(AED/分钟)

其他国家收费(AED/分钟)

漫游本地通话

1

4.50

接听

1.25

4.25

短信

1.25

2

主拨阿联酋

2.4

9.5

主拨其他国家

9

13

漫游流量收费:
后付费用户 1 AED/ 30 kb,预付费用户 1.5 AED/ 30kb。


宽带网络
Du
固话宽带电视组合12个月套餐合约
1. 高速宽带网络
2. 境内固话通话免费
3. 175个国家国际长途话费1 fils/秒,即0.6 AED/分钟(或包含30分钟免费国际长途,超出部分0.6 AED/分钟)
4. Du TV+服务 (或Du TV服务)

价格(AED)

下载带宽

上传带宽

(不含30分钟免费国际长途,
含Du TV+)

(含30分钟免费国际长途,
含Du TV)

335

8 Mbps

2 Mbps

512 kbps

380

16 Mbps

4 Mbps

1 Mbps

460

24 Mbps

6 Mbps

1 Mbps

810

100 Mbps

10 Mbps

/

固话宽带组合12个月套餐合约
1. 高速宽带网络
2. 境内固话通话免费
3. 175个国家国际长途话费1 fils/秒,即0.6 AED/分钟(或包含30分钟免费国际长途,超出部分0.6 AED/分钟)

价格(AED)

下载带宽

上传带宽

(不含30分钟免费国际长途)

(含30分钟免费国际长途)

275

8 Mbps

2 Mbps

512 kbps

320

16 Mbps

4 Mbps

1 Mbps

400

24 Mbps

6 Mbps

1 Mbps

750

100 Mbps

10 Mbps

/

电视解码器:
一次性安装费-200 AED
月租-Du TV 30 AED、Du TV+ 55 AED

* Du宽带服务覆盖老城区以外的New Dubai地区,包括Marina, JLT, JBR, Discovery Gardens, Business Bay, International City, Mirddif的部分地区等。

办理方法:
仅限营业网点办理。需携带以下证件:
1. Emirates ID或护照+有效长签
2. 带有姓名和地址的租赁合同或房产证明
*申请者需年满21岁。

Eti
固话宽带电视组合

套餐

价格(AED)

网络带宽

电视频道

固话

eLife Basic

359

10 Mbps

基本电视频道
Choice Basic
视频包
eLife ON
eLife TV高清机顶盒

阿联酋境内通话免费
无限电话

eLife Sports

499

20 Mbps

基本电视频道
BeIN 体育频道 + FIFA 2014
eLife ON
eLife TV高清机顶盒

阿联酋境内通话免费
无限电话

eLife Movies
569

20 Mbps

基本电视频道
Choice Basic
电影频道
视频包
eLife ON
eLife TV高清机顶盒

阿联酋境内通话免费
无限电话

eLife Premium
999

100 Mbps

基本电视频道
Choice Basic
电影频道
BeIN体育频道 + FIFA 2014
视频包
eLife ON
eLife TV高清机顶盒

阿联酋境内通话免费
无限电话

*签约两年,如需提前终止合约,需扣除部分费用。
* Eti宽带服务覆盖老城区(包括Deira和Bur Dubai)的家庭宽带业务。

办理方法:
仅限营业网点办理,需下列证明中的任意一项:
1. Emirates ID原件及复印件
2. 护照及有效签证的原件及复印件
详情致电101咨询


特色服务
Eti智能机保险
对于在Etisalat购买的智能手机,可以选择以下智能机保险:
6个月120 AED或12个月250 AED
保险覆盖:
1. 全球范围内机械故障、意外损坏(屏幕碎裂、液体损坏等)、入室盗窃丢失
2. 零部件保修
3. 整机保修
办理方法:
前往营业网点或拨打客服101咨询。

Du以旧换新优惠
将旧手机或旧平板带到营业网点,交由工作人员估值,获得最低价值200 AED的赠券。
赠券可用于购买新设备或抵扣流量套餐。

保留号码更换运营商
阿联酋最近推出了更换运营商的政策,允许用户在两大运营商之间迁移账户而保留号码不必更改。
具体流程:
Du
1. 携带护照或Emirates ID,前往营业网点。
2. 填写申请表,选择号码迁移日期,领取新的du SIM卡。
3. 迁移将在24小时内(下个工作日)完成。
4. 更换手机SIM卡,完成运营商更换。
Eti
1. 在迁移账户页面输入du手机号(052,055开头)。
2. 系统将发送10位数字验证码到手机上,输入验证码。
3. 选择后付费套餐或预付费模式。
4. 填写并提交个人信息。
5. 完成运营商更换。


移动通信操作菜单
Du
Wow卡充值:
more time *135*卡号#
more credit *136*卡号#
more international *138*卡号#
more data *131*卡号#
账户余额查询 发送Rewards到1233
流量使用情况查询 *135#
话费转账 *121*[接收方号码]*[转账金额]#

Eti
话费转账-普通:拨打*100*[接收方号码]* [转账金额]#
话费转账-安全:拨打*100*[接收方号码]* [转账金额]*[PIN码]# (发送CTPIN 到1010获取四位数PIN码)
充值方法:拨打102
账户查询:拨打*121#