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新华网迪拜5月4日电(记者宋宇)迪拜旅游和商业推广局(DTCM)4日宣布,为进一步推进“2020旅游业愿景”,今年规划将提升游客体验作为推广迪拜形象的首要任务。

迪拜旅游和商业推广公司总经理伊萨姆(Issam Kazim)在阿拉伯旅游展新闻发布会上说,休闲旅游爱好者更加青睐能提供丰富多彩且与众不同体验的旅行目的地,不管对于首次来到迪拜还是再次光临的游客,我们的服务超过他们的期望值才能带来持续的吸引力。

伊萨姆举例说,正在规划建设中的210米高的世界第一摩天轮——迪拜之眼、中东地区首座鳄鱼公园、迪拜运河开凿工程等将成为继世界最高塔和棕榈岛之后的标志性景观;特色各异的酒店和度假村将为游客提供可在全球各地享受到的顶级服务。


除了不断升级的硬件服务和基础设施建设,迪拜还将在2014年推出以游客体验为核心的数字服务系统。伊萨姆介绍说,这个系统包括网页、社交媒体平台以及手机客户端,它将为游客设计旅游路线图并针对游客需求提供旅行体验建议。

根据DTCM的数据,2013年迪拜共接待游客约1100万人次,同比上涨10.6%,2014年将继续保持这一增长速度。

阿拉伯旅游展将于5日开幕,本届展场总面积近.5万平方米,较去年展馆面积增加8%,展会吸引来自83个国家和地区的逾2700家参展商,其中首次参展公司120家。

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